Portail de retour_CA

Nom *

Adresse *

Adresse ligne 1

Ville

État / Province / Région

Code postal

Pays

Téléphone *

Courrier électronique *

Numéro de dossier SPYPOINT Canada (Attribué par les agents) *

Combien d'appareils photo envoyez-vous en réparation ? *

Informations sur la caméra 1 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 1 *

Preuve d'achat / facture caméra 1

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez télécharger une facture ou une preuve d'achat. Si l'appareil photo est sous garantie, nous le réparerons gratuitement. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de vous envoyer un devis.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 1

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 2 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 2 *

Preuve d'achat / facture caméra 2

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 2

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 3 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 3 *

Preuve d'achat / facture caméra 3

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 3

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 4 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 4 *

Preuve d'achat / facture caméra 4

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 4

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 5 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 5 *

Preuve d'achat / facture caméra 5

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 5

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 6 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 6 *

Preuve d'achat / facture caméra 6

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 6

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 7 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 7 *

Preuve d'achat / facture caméra 7

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 7

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 8 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 8 *

Preuve d'achat / facture caméra 8

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 8

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 9 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 9 *

Preuve d'achat / facture caméra 9

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 9

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Informations sur la caméra 10 *

Adresse ligne 1

Adresse ligne 2

Ville

État / Province / Région

Date d'achat caméra 10 *

Preuve d'achat / facture caméra 10

Cliquez ou déplacez un fichier dans cette zone pour le téléverser.

Veuillez également répondre aux questions suivantes afin que nous puissions identifier d'éventuels problèmes avec l'appareil photo.

Caméra 10

Quand la caméra a-t-elle fonctionné correctement pour la dernière fois ? (kopieren) *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant de contacter le support technique ? *

Quelles sont les étapes que vous avez suivies avec le support technique ? *

Note sur la protection des données *

J'ai lu l'avis sur la protection des données et j'accepte le traitement de mes données personnelles qui y est décrit.

Collecte et traitement en cas d'utilisation du formulaire RMA
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous contacter. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), de la RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront alors supprimées, à moins que vous n'ayez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.